Mladi in tveganja spletnih nakupov

Kranj – V torek smo zaznamovali dan varne rabe interneta 2026. Na točki ozaveščanja o varni rabi interneta Safe.si so ga posvetili temi Mladi potrošniki na spletu, saj so tudi najstniki spletni potrošniki in izpostavljeni vsem tveganjem, ki jih spletno nakupovanje prinaša.

Po podatkih Statističnega urada RS iz lanskega leta je vsaj enkrat na spletu že kupovalo 93 odstotkov mladih, starih od 16 do 24 let. Raziskava Krepitev digitalnega državljanstva v slovenskih vzgojno-izobraževalnih zavodih, ki so jo lani naredili na Fakulteti za družbene vede v okviru projekta DIGI.DR, pa je pokazala, da na spletu nakupuje 72 odstotkov osnovnošolcev od 12. do 15. leta starosti in 84 odstotkov srednješolcev. Pogosteje nakupujejo dekleta kot fanti.

»Veliko izdelkov na spletu spoznamo prek oglasov, zato moramo biti pozorni na taktike, ki jih uporabljajo spletne strani in družbena omrežja pri oglaševanju. Predvsem mlajši najstniki še nimajo dovolj razvitega kritičnega mišljenja, da bi lahko prepoznali trike, ki jih napeljujejo k nakupu stvari, ki jih ne potrebujejo. Družbena omrežja in tudi spletne trgovine zbirajo naše podatke, kot so ime, starost, kaj nas zanima in kaj nam je všeč, koga spremljamo in kje smo, ter na ta način prikazujejo oglase ali izdelke, posebej prilagojene nam. S tem izkoriščajo naša čustva in nas prepričujejo, da nekaj nujno potrebujemo, čeprav to sploh ne drži. Omenjena raziskava DIGI.DR je pokazala, da je 70 odstotkov najstnikov, starih med 12 in 15 let, opazilo, da jim družbena omrežja (TikTok, Instagram, YouTube itd.) prikazujejo oglase na podlagi tega, kar jim je všeč, 83 odstotkov od teh pa je poročalo, da jih takšno oglaševanje moti,« sporočajo iz Safe.si in poudarjajo, da je po pravilih Akta o digitalnih storitvah platformam prepovedano mladoletnikom prikazovati oglase na podlagi o njih zbranih podatkov.

Kot še opozarjajo, tudi vplivneži in vplivnice velikokrat promovirajo različne izdelke, ne da bi jasno povedali, da gre za oglase (čeprav zakon to zahteva), kar lahko vodi v hitre in nepremišljene nakupe. Ob tem je raziskava pokazala, da zna samostojno prepoznati plačane objave 63 odstotkov osnovnošolcev od 12 do 15 let in 78 odstotkov srednješolcev. Kar 8 odstotkov srednješolcev in 19 odstotkov osnovnošolskih najstnikov pa priznava, da ne zna ločiti oglasov od vsebin. »Mladi spletni nakupovalci morajo usvojiti veščine smiselnega in varnega spletnega nakupovanja, da bodo postali pametni spletni potrošniki in ne bodo nasedali trikom spletnih trgovcev in oglaševalcev ter spletnim prevarantom,« pravijo na Safe.si in staršem svetujejo, naj otroke o tem poučijo.