Ko kupujemo rabljeno vozilo

Rabljeno vozilo je treba pred nakupom skrbno pregledati in preveriti, ali ima vse lastnosti, navedene v oglasu, svetujejo na tržnem inšpektoratu.

Kranj – Na tržnem inšpektoratu dobivajo veliko vprašanj in prijav o napakah na rabljenih vozilih, ki se pojavijo kmalu po nakupu in so po mnenju potrošnikov razlog za uveljavljanje pravic iz naslova neskladnosti vozila. Po navedbah inšpektorata je pri oceni, ali gre za neskladnost ali samo za normalno obrabo vozila, treba upoštevati starost vozila in prevožene kilometre, pomembna je tudi zgodovina vozila (redno vzdrževanje, način vožnje prejšnjih lastnikov ipd.), kar pa kupcu ni vedno na voljo. »Zato vsaka napaka pri rabljenem vozilu ne pomeni avtomatično tudi neskladnosti blaga, saj je lahko napaka posledica staranja in/ali redne rabe vozila s strani prejšnjih lastnikov.«

Na inšpektoratu ugotavljajo tudi, da bi lahko potrošniki določene lastnosti vozila in napake odkrili s skrbnim pregledom in preskusom vozila že pred nakupom (npr. nedelovanje klimatske naprave, nezaklepanje posameznih vrat, obrabljenost pnevmatik). »Prodajalec namreč ne odgovarja za napake, ki nastanejo pri običajni rabi stvari ali so nastale zaradi pomanjkanja lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oz. predpisane, če so bile ob sklenitvi pogodbe kupcu znane ali mu niso mogle ostati neznane.« Kupcem svetujejo, naj pred nakupom pri trgovcu z vso skrbnostjo pregledajo vozilo in preverijo, ali ima vse lastnosti, navedene v oglasu. Še posebej morajo biti pozorni na listine (servisna knjižica, homologacijska listina, prometno dovoljenje), ki so priložene vozilu in iz katerih se da ugotoviti kar nekaj dejstev.

Iz homologacijske listine oz. potrdila o skladnosti je razvidno, ali ga je izdal pooblaščeni zastopnik za to znamko vozil v Sloveniji ali pa tehnična služba kot strokovni organ v postopku posamične odobritve vozila pri posamičnem uvozu vozila iz tujine. Če se v prometnem dovoljenju razlikujeta datum prve registracije in datum prve registracije v RS, pomeni, da je bilo vozilo najprej registrirano v tujini. Iz servisne knjižice pa je razvidno, v kakšnem časovnem intervalu so prejšnji lastniki opravljali servise in pri koliko prevoženih kilometrih, kar omogoča oceno, ali števec prevoženih kilometrov kaže dejansko stanje.

Zahtevati obljubljene listine

Na inšpektoratu na podlagi prijav tudi ugotavljajo, da trgovci kupcem obljubljajo servisno knjižico z navedbo, da je prejšnji lastnik še ni izročil, po nakupu pa je z različnimi izgovori ne dostavijo, saj ne obstaja. Kupci naj zato pred odločitvijo za nakup rabljenega vozila oz. pred plačilom are ali celotne cene vztrajajo pri predložitvi servisne knjižice ali drugih obljubljenih listin. Prav tako naj že pred nakupom opravijo pregled rabljenega vozila pri pooblaščenem serviserju, saj je strošek pregleda zanemarljiv v primerjavi s ceno vozila in morebitnimi kasnejšimi težavami.

Kupcem svetujejo tudi, da pred nakupom ocenijo, ali stanje vozila in vitalnih delov ustreza stanju števca prevoženih kilometrov. »Pooblaščeni servisi nekaterih blagovnih znamk vozil imajo vpogled v servisne posege za vsa vozila, servisirana v EU, zato je pri njih mogoče ugotoviti oz. približno oceniti dejansko število prevoženih kilometrov rabljenega vozila.« Za vozila, starejša od štirih let, je na podlagi zadnjega prometnega dovoljenja mogoče na portalu eUprava dobiti podatke o številu lastnikov v Sloveniji in stanje števca prevoženih kilometrov pri zadnjem tehničnem pregledu. Kot zelo priročno so omenili tudi spletno stran Avtolog, kjer je mogoče na podlagi številke šasije vozila dobiti podatke o stanju števca kilometrov in lastnikih, ko je bilo vozilo na tehničnem pregledu v Sloveniji. »Na spletnih straneh autoDNA, Eurotax in tudi drugih pa se lahko proti plačilu pridobi zgodovino vozila, ki je zabeležena v raznih evidencah,« so dodali na inšpektoratu.

Potrošnikom tudi svetujejo, naj od trgovca zahtevajo, da na pogodbo, račun ali garancijski list vpiše stanje kilometrov na števcu ob nakupu vozila. »Priporočljivo je, da se pred nakupom pridobi datumski opis servisnih posegov na vozilu, kjer so navedeni tudi prevoženi kilometri. Na ta način bo olajšano dokazovanje dejstev v primeru morebitnih uradnih postopkov.«